ETG SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRÜ EROL KURT ANLATIYOR…

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Bize Kendinizden bahseder misiniz? Elbette yaklaşık 25 yıldır sektörün içerisindeyim. 20 sene kurumsal iş hayatında orta düzey ve üst düzey yöneticilikler yaptım. 5 yıl evvel de 2017’nin içerisinde de HTC sigortayı kurdum. Şu anda htg sigortalı olarak yaklaşık 35 tane taliha cantemiz Türkiye’nin 3 yerinde farklı şubemiz ve Beylikdüzü merkezinde de genel merkezimizde müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Bu sektöre ilginiz nasıl başladı bir kırılma anı yaşadınız mı? Elbette Aslında çok can alıcı bir soru.

1997 yılında üniversiteye hazırlanırken bir Otomotiv galerisinde çalışıyordum. Maşığımı çıkartabilmek adına orada satılan arabalara aslında sigorta poliçesi de yapıldığını gördüm ve patronla görüştüm de bunları ben satarsam bana ek bir kazanç sağlayabilir misiniz dediğimde evet dedi ve orada sigorta satışından elde ettiğim komisyonlarla Üniversite döneminde aslında rahat bir öğrencilik hayatı geçirdim. Sonra sektörün de geleceğinin olduğunu düşündüğüm için üniversite hayatımda İstanbul Üniversitesi Sigortacılık mezunuyum. Sigortacılık tercih ettim akabinde İstanbul Üniversitesi işletme. Daha sonrasında da Marmara Üniversitesi işletme yüksek lisans programını bitirerekte sektörde Aslında derinleşmek istedim.Verdiğiniz hizmetlerden çalışmalarınızdan bahseder misiniz? Elbette Sigortacılık Aslında çok derin bir sektör aslında Türkiye’de istediğimiz noktalara gelmiş durumda değiliz. Bunun belli başlı nedenleri var. Gerek bilinçlendirmek gerekse ekonomik nedenler. Bunlar baş faktörler istediğimiz noktada olmamasıyla ilgili. Biz de HTC sigorta olarak aslında sigorta sektörünün içerisinde belli başlı branşlarda hizmet vermeye çalışan ve bu branşlarda da gördü. Aslında tek tedarikçisi dediğimiz bir kurumuz biz ESG sigorta olarak yenilenebilir enerji kaynaklarının sigorta ihtiyaçları ile ilgili çözümler üretiyoruz ve son dönemlerde sizlerinde takip ettiğiniz üzere tüm dünya Aslında karbon salonunun azalması için elektrikli araba Lara doğru geçmeye başladı. Şu anda da Türkiye’de elektrikli araçların sigortaları ile ilgili. Aslında biraz sıkıntılar var ete olarak bizde bu alanı bir alan olarak tespit edip bu alanda bir takım çalışmalar yaptık ve şu anda da müşterilerimize elektrikli araç sigortası ile ilgili kimsede olmayan teminatlarla geniş teminatlarla polise hizmetleri vermeye başladı.En önde gelen özelliklerin nelerdir acaba? ete sigorta Aslında yenilikçi bir firma Teknolojiye ayak uyduran bir firma şu anda Sizler de belki kendi sigorta ihtiyaçlarınızı birçok farklı sigorta şirketinden alıyorsunuz ve size bu soruyu yönelttiğim zaman hangi ürününüzün hangi sigorta şirketinden olduğunun cevabını veremiyor olabilirsiniz. Bu çok doğal bir şey zaten biz ete olarak şu anda bir Teknopark yatırımı içerisindeyiz. Bu Teknopark yatağımızdaki yazılım aslında sizler gibi bireysel Nihayet tüketicilerin sigorta ihtiyaçlarının hangi platformda olduğunu 7/24 takip edebileceği ve buradan hizmet alabileceği bir platform sağlamaya çalışıyoruz. Bu da aslında bizim teknolojiye yatırım yapan yenilikçi bir şirket olduğumuzu gösteren galiba önemli kriterlerden bir tanesi kesinlikle. Peki geleceği dair firmanızın ve sizin vizyonunuzdan hedeflerinizden bahseder misiniz? Elbette biz Aslında bu yola çıkarken çok basit bir hedef belirledik. O da şu kişilerin Aslında kişiler için kendisi için değerli olan her şeyi kafasında soru işareti olmadan biz ve bizim gibi kurumlarla Kafası rahat bir şekilde güvende olduğunu hissettirebilmek. Dolayısıyla Bizim tek gayemiz tek amacımız htg olarak müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerde. Bu ürün hangi sigorta şirketindendi hangi aracı kurumdan da diye sormak yerine biz doğru teminatlarla doğru primle kendimizi güvence altına aldık ya da malımızı güvence altına aldık gibi vizyonumuz aslında. Bu doğrultuda buraya ulaşabilmek adına mücadele etmek.

Sizin ekibinizde yer almak isteyen kişileri tavsiyeleriniz nelerdir? Elbette Türkiye’de şu anda sanıyorum aktif olarak Sigortacılık yapan kişi sayısı 40.000 Türkiye’ye benzer nüfustaki ülkelerde Bu sayı Türkiye’deki rakamların yaklaşık 3-4 katı dolayısıyla biraz evvel bahsettiğim üzere hem Türkiye’deki sigorta sektörünün biraz sığ ve dar olması Bu sektöre yeni çalışan personellerin girmesinde de aslında çok teşvik edici olmuyor Bu bağlamda Aslında bu sektörün bugüne kadar olması gerektiğinden çok daha yavaş durumda olduğunu ve geride olduğunu söyleyerek bundan sonraki dönemlerde hızla büyüyeceğini söyleyebiliriz.

Ben çalışabilir miyim diyen bir kişinin en başta şunu sorması gerekir. Ben iletişim kurmayı seviyor muyum? Ben insanların sıkıntılarını çözdüğümde bu bana keyif veriyor mu? Eğer Bu soruların cevapları Evet ise aslında sigortacılığa uygun bir profil olduğunu düşünebiliriz.Burada biraz Aktif olması gerekiyor Yani bir yazılım bir yazılım mühendisi olmuş olsayınız sizden beklentiler çok daha farklı olabilir ama bir Sigortacı olduğunuz takdirde bir yazılım mühendisi gibi daha net düşünmek yerine çok daha Proaktif olabilecek riskleri önceden belirleyip müşterilerle konuşup tanışıp tavsiyeler vermek tamamen hayatın içerisinde ve canlı kalmak durumundalar öyle ifade edeyim. Son olarak izleyicilerimize iletmek İstediğiniz bir mesajınız var mı? Elbette sektörümüz replikasyon açısından Aslında birçok sektöre göre biraz olumsuz değerlendirilebiliyor böyle bir Ön yargı Evet maalesef böyle bazı kötü kullananların etkisi belki doğru olabilir geçmiş dönemden bugüne kadar mesleğimizde hizmet gelmiş arkadaşlarımızın bu işin teknik destek eğitimlerini almadan farklı branşlardaki portföyünü Acaba ben sigortacılıkta da faydalandırabilir miyim gibi ticari bir kazanca dönüştürme arzusu ile çok kaliteli Belki de hizmet veremediler kor Business bu işi yapmadıkları için Bu bağlamda aslında Sadece ve sadece sigorta hizmetinden yararlanabileceği ve sigortacılık faaliyetinde bulunan aracı kurumlardan hizmet almaları Aslında müşteriler için bir çözüm merkezi ve çözümün cevabı gibi düşünebilirsiniz tercih noktalarında bu olmalı Bir de satın aldıkları üründe maalesef Biz Türkler Ee Satın aldığımız hiçbir ürünü çok irdelemeden ilk hoşumuza giden şeyi Ee İncelemeden Satın aldığımız için sigorta poliçesi böyle bir şey değil Çünkü risk gerçekleştiği anda gerçeklerle karşı karşıya kalıyorsunuz Bu bağlamda muhakkak önden satın aldıkları poliçeleri iyi incelemelerini tavsiye ederim gerçekten yani ben Sigorta yaptırdım muhakkak bu zararım %100 karşılaştıracaktır diye bir beklenti o da yanlış Çünkü sigorta yaptıranların da sorumlulukları var o da onu yerine getirecek iyi inceleyecek Ondan sonra talepte bulunacak Çok haklısınız ve Umarım ülkemizde de bilinçlenme artar bu konuda Çünkü batıda insanlar her şeylerini sigortalattırırlar değil mi Bizde biraz lüks olarak görülüyor ya Bu ekstra bir harcama Ben bu parayı niye ödeyeyim diyor değil mi İşte bu konuyla ilgili Aslında vaktimiz varsa bir dakika Çok özet bir şey aktarabilirim Şubat ayında Çok ciddi bir felaketle karşı karşıya kaldı burada Devletimiz tabi sosyal devlet olma ilkesinden yararlanarak kimseyi mağdur etmemeye çalıştı vatandaşlar olarak da Bizlerde elimizden geldiğince destek sağlamaya çalıştık bu felakette ülkemize bütçesi bu işin 100 milyar TL’ye yakın bir tutar idi ve söz konusu ev sayısı yaklaşık 650 bin 700 bin haneydi 650 bin 700 bin haneye Devletimiz biraz teşvik etmiş olsaydı ve sigorta bilinci ile ilgili 4-5 yıl Ben de destek vereceğim deseydi buradaki zararın bakın şöyle ifade edeyim devlet bin yıl boyunca bu evlerin sigorta maliyetini tamamını kendisi karşılasa yine de 100 milyar TL’yi bulmuyordu Dolayısıyla Aslında devletimizin de yapması gereken bu noktada önemli görevler var bilinçlendirme gibi teşvikler olacak ise kişilerin mallarını ve canlarını güvence altına alırken de Devletimiz sağlayacağı ekstra sübvansiyonlarla vatandaşlarının Aslında buraya teşvik etmeli diye düşünüyorum.